Spotkania biznesowe

office-170639__180Konferencja to słowo, które najczęściej kojarzy się ze spotkaniem biznesowym firmy w celu przekazania informacji oraz przedyskutowania spraw i problemów istotnych dla przedsiębiorstwa. Jednak w dzisiejszych czasach konferencja coraz częściej utożsamiana jest z seminariami naukowymi, które przyczyniają się w sposób pośredni lub bezpośredni do rozwoju nauki. W ramach takich spotkań referowane są wyniki badań naukowych lub odbywa się seria wykładów i dyskusji na określony temat. Konferencje coraz częściej wypierają tradycyjna metodę publikacji naukowych i stają się stopniowo kluczowym sposobem komunikowania się z osobami z branży oraz ogłaszania swoich osiągnięć.  Jednym z najbardziej rozpowszechnionych seminariów naukowych są konferencje medyczne. Kardiologia, psychiatria, genetyka, biotechnologia to tylko nieliczne dziedziny medycyny na temat, których organizowane są spotkania konferencyjne. Uczestnictwo w tego typu wydarzeniach, skierowanych dla wszystkich, nie tylko dla ludzi z systemu ochrony zdrowia, umożliwia zaznajomienie się z nowinkami naukowymi oraz z najnowocześniejszymi rozwiązaniami w sferze medycznej.

Ocena pracownika

entrepreneur-979861__180Prawidłowo wykonana ocena pracownika powinna zawierać obiektywne kryteria, nie mogą być to przypadkowe opinie o pracowniku. Informacje te powinny dostarczać informacji koniecznych do planowania i organizowania polityki personalnej i co za tym idzie tworzyć racjonalny system wynagrodzeń. Działania te mają na celu wyszukać wśród pracowników osoby przeznaczone do awansu oraz pozwala określić potrzeby szkoleniowe.  Dokonując oceny pracowników należy mieć na uwadze istotę tych działań – ocenia się przeszłość po to, aby uzyskać wnioski dające możliwość poprawy efektywności pracy w przyszłości.  Firma w systemie ocen pracowniczych może uwzględnić umiejętności, które pracownik nauczył się na szkoleniu. Pracodawca lub kierownik działu bierze w nich pod uwagę wykorzystanie tych umiejętności w rzeczywistości, zrozumienie przez pracowników tematyki szkolenia. W ten sposób pracownicy będą bardziej starać się wykorzystywać tę umiejętność w praktyce, jak również będą starać się jak najwięcej zapamiętywać z samych szkoleń.  W ocenie pracowników może być również uwzględniana współpraca międzywydziałowa. W tym przypadku warto wziąć pod uwagę stopień wdrażania pomiędzy wydziałami, komunikację między nimi, a także stopień przekazywania informacji między działami.

Pracownik w firmie

queue-154925__180Jednym z ważnych aspektów funkcjonowania firmy są pracownicy. To oni przyczyniają się do rezultatów jakie osiąga. Dlatego przedsiębiorcy coraz częściej organizują szkolenia dla pracowników, aby poszerzać ich wiedzę, umiejętności, zmotywować do pracy, itp. Jednak czy szkolenia zawsze spełniają swoją rolę i dają założony rezultat?. Tak, jeśli pracodawcy znają potrzeby firmy i pracowników.  To właśnie pracodawcy zanim wyślą określoną grupę osób na szkolenia lub też konferencje z danej tematyki powinni znać ich wiedzę z tej dziedziny. W ten sposób pracodawca będzie wiedział czy tematyka szkolenia jest dostosowana do pracowników tej firmy i czy będzie jej przydatna. Po zakończonym szkoleniu pracodawca może poobserwować pracowników, aby stwierdzić czy wiedza, która została im przekazana w rzeczywistości jest przez nich wykorzystywana, a pieniądze wydane na szkolenie stały się dobrą inwestycją w rozwój firmy. W ten sposób pracodawca może łatwo zweryfikować trafność wyboru tematyki szkolenia.  Jedno jest pewne szkolenie dobrze dostosowane do wymogów firmy zawsze przyniesie pozytywne rezultaty.

Imprezy integracyjne pracowników

meeting-83519__180Bez względu na to czy organizujemy imprezę integracyjną, szkolenie outdoorowe, teambuilding, wyjazd motywacyjny (incentive) czy „zwykły” piknik firmowy, zasady bezpieczeństwa są niezmienne.  Uczestnictwo w eventach outdoorowych zawsze niesie ze sobą pewien element ryzyka. W końcu w trakcie takich programów robimy rzeczy, których na co dzień nie powinniśmy robić sami w domu. Ten dreszczyk emocji jest właśnie tym, co najbardziej pociąga, dlatego bezpieczeństwo naszych pracowników podczas imprezy integracyjnej jest sprawą najwyższej wagi.  Jest kilka elementów, na które koniecznie musimy zwrócić uwagę przygotowując bezpiecznie teambuilding. Przede wszystkim warto szczególnie uważnie wybrać firmę organizującą dla nas program terenowy. To właśnie w ręce instruktorów tej agencji powierzymy zdrowie, a nawet życie naszych pracowników. Myśląc o bezpieczeństwie podczas eventu należy pamiętać także o innych aspektach takich, jak kadra instruktorska (uprawnienia), sprzęt (atesty), ubezpieczenie, pozwolenia oraz sprawy logistyczne (wybór miejsca oraz terminu pod kątem naszego wyjazdu firmowego). Spróbujemy teraz po kolei przyjrzeć się tym elementom i wskazać to co najistotniejsze..   Kogo wybrać? Organizacja programu outdoorowego to duże wyzwanie i ogromna odpowiedzialność dla zleceniodawcy. Na korzyść przemawia blisko 15 lat doświadczenia rynku imprez integracyjnych, które wyłoniło kilkanaście agencji godnych zaufania. Dlatego wybór bezpiecznego programu integracyjnego to wybór bezpiecznej i wiarygodnej agencji. Firmy te być może będą trochę droższe niż konkurencja, ale dzięki nim będziemy mogli spać spokojnie.

Trener – szkolenie firmowe

meeting-room-297066__180Trener może również pomóc w doborze szkolenia, które byłoby dla firmy najbardziej korzystne.   Ważne jest jednak, aby firma sprecyzowała cel i rezultat jaki chciałaby uzyskać z przeprowadzonego szkolenia. W ten sposób trener będzie mógł przedstawić program szkolenia dostosowany do potrzeb firmy. Zanim jednak to nastąpi warto, aby trener mógł przed szkoleniem (wewnątrz firmy) obserwować przyszłych uczestników, mieć szansę z nimi porozmawiać, sprecyzować zakres ich obowiązków, ich wiedzę oraz czego oczekują po szkoleniu. Po uzyskaniu tych informacji trener oddaje program szkolenia do zatwierdzenia pracodawcy. Oczywiści może on oczekiwać od trenera zmian w programie, wytłumaczenia niezrozumiałych punktów, a co najważniejsze mieć możliwość przeczytania o rezultatach jakie powinno przynieść szkolenie zarówno dla jego uczestników jak i również dla całej firmy.  Najprostszym sposobem określenia efektywności szkolenia oraz stwierdzenia na ile program został zrealizowany bada się za pomocą poziomu zdobytej wiedzy i umiejętności po jego skończeniu. Sam pracodawca może ocenić w jakim stopniu szkolenie czy konferencje przyczyniły się do poprawy funkcjonowania firmy, poprzez obserwację swoich pracowników.  Dobrze przeprowadzonym szkoleniem możemy nazwać takie, w którym jego uczestnicy wykorzystują zdobytą wiedzę i umiejętności w codziennej pracy dzięki czemu poprawia się ich mobilność i wydajność w pracy.

Dobrzy konferansjerzy

meeting-311355__180Jak ważni są dobrzy konferansjerzy do prowadzenia wielkich wydarzeń dobrze wiedzą osoby, które zajmują się na co dzień organizacją eventów najróżniejszego kalibru. Także firmowe imprezy integracyjne potrzebują osoby, która je poprowadzi w sposób nie tylko interesujący, ale także profesjonalny. W końcu jak wiadomo w strukturach każdej firmy mamy do czynienia z osobami bardzo różnym wieku, zajmujących najróżniejsze stanowiska. Konieczne jest dopasowanie żartów i zabaw integracyjnych do specyfiki firmy. Konieczne jest stosowanie odpowiednich chwytów na odpowiednie osoby. Firmowe imprezy integracyjne to coraz bardziej popularny sposób na wdrażanie technik budowania zespołu. Konferansjerzy muszą być nie tylko zabawni, ale też w pełni profesjonalni. Dlatego koniecznie powinni oni być przygotowani do rodzaju imprezy i środowiska. Działania mające na celu zbudowanie atmosfery takiej imprezy są niezmiernie istotne. Firmowe imprezy integracyjne są to okazję do zapoznania się z najróżniejszymi osobami pracującymi w każdym dziale w firmie. Jest to nie tylko szansa dla pracowników, ale także dla szefostwa, którzy mają możliwość obserwowania swoich podwładnych w odmiennych od codziennych warunkach. Mogą tez poznać ich bliżej. Chwilę porozmawiać. Bardzo ważne jest, by firmowe imprezy integracyjne były bardzo dobrze prowadzone i by konferansjerzy koniecznie przygotowali się. Nie warto rezygnować z takich wydarzeń jak imprezy integracyjne, bo pozwalają lepiej się poznać zarówno w ramach zespołu, jak i struktur firmowych. Szczególne znaczenie takie firmowe imprezy integracyjne maja dla nowych pracowników, którzy dostają szansę na zżycie się z resztą ekipy i przełamanie lodów. Bardzo ważne jest działanie na rzecz bliższego zapoznania się z kolegami i koleżankami, a nawet szefami, bo jest to jedna z niewielu okazji, by zintegrować się z najwyższym szczeblem zarządu danej firmy, w okolicznościach sprzyjających luźnej rozmowie. Warto wybierać się na firmowe imprezy integracyjne aby stać się elementem firmowej społeczności, w końcu w pracy spędzamy sporą część życia i nie powinniśmy czuć się tam obco, ale po prostu dobrze i komfortowo.

Konferencje ekonomiczne

contract-408216__180Konferencje te często umożliwiają zdobycie wiedzy, ale również przyczyniają się do uzyskania tak zwanych punktów edukacyjnych – ważnych dla lekarzy, w celu podnoszenia kwalifikacji zawodowych.   Dziedzina naukowa jaką jest ekonomia również coraz częściej wybiera konferencje, jako sposób komunikowania się z otoczeniem biznesowym oraz z firmami i ludźmi z branży. Finanse, marketing, zarządzanie, mikroekonomia, makroekonomia, handel, stosunki międzynarodowe to zakres tematyki ekonomicznej prezentowanej podczas seminariów naukowych. Możliwość dyskusji, wymiany doświadczeń, nabycie wiedzy ekonomicznej tak niezbędnej w realiach wolnego rynku to czynniki potęgujące popularność konferencji ekonomicznych. Spotkania te niejednokrotnie przyczyniają się do rozwoju ekonomii oraz stwarzają możliwość zaprezentowania nowych myśli ich uczestników.  W związku z rozszerzającą się rolą i potęgą Internetu, konferencje i sympozja o tematyce IT stają się coraz popularniejszymi spotkaniami naukowymi. Sprzęt komputerowy, najnowsze rozwiązania informatyczne i oprogramowania to tylko mały procent tego, co jest przedstawiane podczas konferencji związanych z komputerami i Internetem. Spotkania te przyczyniają się do wymiany doświadczeń uczestników oraz umożliwiają zaprezentowanie swoich osiągnięć ludziom zajmującym się zawodowo tematyką IT.  Istnieje jeszcze wiele dziedzin naukowych takich jak: prawo, telekomunikacja, transport itp. na temat, których organizowane są konferencje i seminaria. Wszystkie one stanowią istotny czynnik w rozwoju i szerzeniu wiedzy naukowej. W dzisiejszych czasach każda z dziedzin życia naukowego mogłaby być zaprezentowana na konferencji i to nadałoby tym wydarzeniom wyższą rangę.

Organizacja wyjazdów integracyjnych

personal-885545__180Firm zajmujących się organizacją wyjazdów integracyjnych jest w Polsce ponad 300 i co roku powstają kolejne. W tym gronie jest wiele dobrych firm z dużym doświadczeniem, które świadczą usługi na wysokim poziomie. Jak to na rynku bywa, jest też sporo firm przypadkowych, które zajęły się eventami z braku innego pomysłu na biznes. Te ostatnie niestety niekorzystnie wpływają na ogólny wizerunek branży, ponieważ ich poziom profesjonalizmu pozostawia wiele do życzenia. I tutaj pojawia się odwieczne pytanie, jak wybrać?  Wydaje się, że najprostszym rozwiązaniem jest Internet. Podobno jak czegoś nie ma w Google’u to znaczy, że tego w ogóle nie ma. Dlatego wyszukiwarka internetowa na pewno będzie pomocna przy wytypowaniu potencjalnych partnerów do dalszych rozmów.  Ocena firmy tylko i wyłącznie na podstawie strony internetowej może być mylna. Stworzenie ładnego i ciekawego serwisu w dzisiejszych czasach nie jest ani specjalnie trudne, ani drogie. Dlatego powinniśmy być szczególnie ostrożni i zwrócić uwagę na następujące szczegóły:  – Jak długo firma istnieje na rynku, jakie ma doświadczenie? – Czy są podane szczegółowe dane kontaktowe? Czy firma posiada biuro „z krwi i kości”, telefony stacjonarne, pracowników, czy może jest to bardziej wirtualna organizacja, do której kontakt jest ograniczony jedynie do numeru komórkowego? W takim wypadku jest wielce prawdopodobne, że firma ta działa na zasadzie pospolitego ruszenia z przypadkowymi pracownikami „z łapanki” i na pożyczonym sprzęcie. – Kim są trenerzy i instruktorzy agencji? Czy są to konkretne osoby, czy enigmatyczna „grupa pasjonatów”? – Jaka jest różnorodność programów: czy są to tylko zajęcia integracyjne, czy w ofercie są również programy szkoleniowe, motywacyjne (incentive), programy wieczorne? – Jakie firma ma referencje i listę klientów? I tutaj uwaga: listę taką na późniejszym etapie należy zweryfikować dzwoniąc do wybranych osób. Telefony kontaktowe powinna udostępnić agencja. – I wreszcie galeria zdjęć – chyba najbardziej wiarygodna wizytówka. Zwróćmy uwagę, czy są zachowane zasady bezpieczeństwa, takie jak kaski dla uczestników zajęć wysokościowych, kamizelki podczas zajęć na wodzie etc.  Inny bardzo dobry pomysł na wytypowanie właściwej firmy to osobiste referencje, czyli poczta pantoflowa.

Etapy szkolenia

startup-593343__180Szkolenie można uznać za spełniające swoją rolę, jeśli założenia związane z jej tematyką zostaną zrealizowane według kilku etapów.  Najprostszym z nich jest dobra zabawa, ponieważ najlepiej i najszybciej pozwala trenerowi wprowadzić miłą atmosferę w spotkanie. Dużo trudniejszym zadaniem jest sposób przekazania wiedzy, aby była ona zrozumiała dla jej uczestników. Dlaczego? dlatego, że o tematach trudnych powinno mówić się w jak najprostszy sposób, co nie jest sprawą łatwą. Innymi słowy trener ma bardzo dużą wiedzę dotyczącą tematyki szkolenia, ale nie zawsze umie ją przekazać swoim słuchaczom. Ta sytuacja ma duży wpływ na jakość tego szkolenia.  Jeżeli wiedza byłaby w zrozumiały sposób przekazana jej uczestnikom to szybciej i prościej zostałaby przez nich zapamiętana. Do najlepszych sposobów jej utrwalania można zaliczyć powtórki i ćwiczenia, które pozwalają na zweryfikowanie zdobytej wiedzy. Uczestnicy szkolenia bardzo chętnie korzystają z tych form, ponieważ pozwalają one na trwalsze zapamiętanie zdobytej wiedzy.  Ważne jest także stosowanie przekazywanej wiedzy i nowych umiejętności przez uczestników, ponieważ przyczynia się to do zwiększenia pieniędzy w firmie. Jest to najtrudniejszy etap szkolenia, ponieważ może być on zrealizowany tylko wówczas, kiedy powyższe zadania zostały wykonane, a wiedza przekazana nie tylko w formie teoretycznej, ale również w praktycznej. Nie bez znaczenia jest miejsce gdzie odbywa się takie szkolenie, zazwyczaj są to ośrodki szkoleniowe zlokalizowane w miejscach takich jak góry czy morze.  Wniosek: Istotną rolę odgrywa trener, bo to od niego zależy przebieg szkolenia firmowego i płynące z tego korzyści dla firmy. Warto więc korzystać z dalszych usług takiego trenera zwłaszcza w sytuacji kiedy wszystkie z powyższych etapów szkolenia zostały zrealizowane, bo wbrew pozorom mało trenerów potrafi w sposób satysfakcjonujący firmę przeprowadzić szkolenie zgodnie z ich oczekiwaniami.

Korporacyjne eventy

meeting-106591__180W czasach, gdy prawie każda korporacja organizuje przynajmniej jeden event rocznie nasi znajomi, bądź partnerzy biznesowi, będą cennym źródłem kontaktów. Warto ich zapytać o godne polecenia agencje eventowe.  Skoro już mamy wytypowanych kilka firm czas najwyższy wysłać do nich zapytanie ofertowe. Najważniejsze w tym momencie jest zdefiniowanie, jaki jest cel planowanego wyjazdu i czemu on ma służyć. Istotne jest przemyślenie i zastanowienie się, czego zleceniodawcy oczekują od tego wydarzenia. Warto pewne wytyczne organizacyjne ubrać w formę briefu. Pomoże to na pewno firmie eventowej przygotować dla nas dopasowaną ofertę. Dobrze przygotowany brief powinien zawierać następujące informacje:  – charakter spotkania (integracyjny, szkoleniowy, motywacyjny etc.), – oczekiwania dotyczące programu (aktywny, spokojny, nastawiony na współpracę lub rywalizację), – wielkość i charakterystyka grupy (średnia wieku, struktura płci, ogólna sprawność fizyczna uczestników), – preferowane daty wyjazdu, – sugestie dotyczące regionu, w którym ma się odbyć spotkanie, – oczekiwania odnośnie standardu hotelu, – informacje dodatkowe, czy potrzebny jest transport uczestników, pamiątkowa dokumentacja fotograficzna lub filmowa, etc.,  Tak napisany brief wysyłamy do wybranych firm integracyjnych i agencji eventowych. Czas odpowiedzi, forma kontaktu i pytania, z jakimi zwróci się do nas firma, jak również sama oferta – wszystko to pozwoli nam wyrobić sobie o nich zdanie i ostatecznie dokonać właściwego wyboru.   Formalności, czyli co firma powinna nam zagwarantować  Po stronie organizatora leży zapewnienie wszelkich możliwych pozwoleń na realizację naszego programu na wybranym terenie. Najczęściej dotyczy to Dyrekcji Lasów Państwowych lub Dyrekcji Parków Krajobrazowych, Urzędu Morskiego. W przypadku organizacji regat pozwolenia takie wydają Urzędy Żeglugi Śródlądowej lub Kapitanaty Portów.  W przypadku organizacji teambuildingu w Polsce nie ma formalnego obowiązku ubezpieczenia uczestników, ale dla własnego poczucia bezpieczeństwa i komfortu powinniśmy wyegzekwować od organizatora, aby nasi pracownicy zostali ubezpieczeni. Dobre firmy eventowe posiadają całoroczną polisę OC oraz NNW. Jeśli tego nie ma w standardzie zawsze można (i należy) dokupić taką polisę indywidualnie.   Ludzie – najważniejszy czynnik bezpieczeństwa.